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红星美凯龙非换不可引发换购潮

2019-10-12 21:55:40来源:励志吧0次阅读

红星美凯龙“非换不可”引发换购潮

自3月13日正式启动“非换不可?红星美凯龙亿元家居升级”以来,北京、上海、重庆三地就掀起了家具换购潮。红星美凯龙的各大卖场里,到处都是火热景象,预约天天都被打爆,100个服务团队共计400名专业服务人员几乎都没有休息的时间。在半年多的时间里,红星美凯龙已经到上万户消费者家中回收旧家具。

小件家具成为换购主体 北京市场预约排到年底

自3月13日正式启动非换不可?红星美凯龙亿元家居升级以来,北京、上海、重庆三地就掀起了家具换购潮。红星美凯龙的各大卖场里,到处都是火热景象,预约天天都被打爆,100个服务团队共计400名专业服务人员几乎都没有休息的时间。在半年多的时间里,红星美凯龙已经到上万户消费者家中回收旧家具。

换家具成潮流 非换不可引发热销

随着家具的淘汰周期越来越短,每年都有数不清的旧家具被处理,有的被丢弃,有的进入旧货市场。有市民形容,旧家具就像鸡肋扔掉可惜,放在家中占空间,卖掉麻烦。而多数被淘汰的旧家具通常只是表面出现了磨损,内部的金属构件通常都是完好的。

非换不可号准了人们迫切需要改善家居环境的需求,以向消费者发放补贴券的形式,帮助消费者换购新家具。消费者凭补贴券到红星美凯龙店面购置新家具时,可以直接折抵现金,从而有效地改善居住环境,提升生活品质。

家里是02年装修的,到现在有些年头了,想重新装修,正发愁旧家具怎么办呢?看到了非换不可才知道旧家具也有大用处,还能为新装修省点钱!昨日,几位受访的市民说,红星美凯龙这种非换不可的形式很新颖,为家中有旧家具又想添置新家具的市民提供了不少方便。

市民陆先生表示,非换不可是直接给消费者补贴金额,让市民直接受益。正是由于红星美凯龙摸准了顾客需求的脉搏,非换不可才受到了京沪渝三地顾客的热情追捧,引发了家具换购狂潮。

上万户消费者获得实惠 北京预约排到年底

据统计,在非换不可行动实施的半年多时间里,红星美凯龙的服务人员深入到上万户顾客家中,为他们送去实惠。没想到报名参加非换不可活动的顾客这么多,今年报名预约已经排到了年底。截止到9月30日,我们就不再接受今年的预约了。如果还有顾客想参与非换不可活动,就只能等以后了。红星美凯龙京沪区西南区总经理王伟介绍。

红星美凯龙非换不可行动之所以受到追捧,还在于它模式创新,并不同于家电行业的以旧换新。红星美凯龙的服务小组只会为顾客提出合理的建议,不可继续使用的家具也只做提醒,不强制收回,顾客最终怎样处理旧家具,一律尊重顾客自己的选择。如果发现一些旧家具质量很差,红星美凯龙会征求消费者意见,建议收回来,作统一处理,并计划挑选部分家具做成劣质家具的范例,给消费者以警示。

据悉,在未来的三个多月时间里,红星美凯龙还将为已预约成功的家庭提供家居升级补贴服务,让更多的顾客享受到红星美凯龙带去的贴心感动。

二次装修受青睐 小件家具成换购主体

一般来说,家庭装修期限为5到10年,从2001年至今的10年里,随着房地产市场的持续升温,一大批消费者拥有了第一套住房,如今都处于二次装修的集中期。当初购房时才20多岁事业刚起步,很多家具的款式都很单调、简单,如今已经30多岁事业有成,家庭人口也发生了变化,由两口之家变成了三口之家,原有的一些旧家具和整体装修风格显得格格不入,非换不可正好满足了这部分人的需求。这些二次装修的需求使得换购家具成为一种消费潮流。

据统计,红星美凯龙此次非换不可行动中,顾客换购的产品主要集中在沙发、餐桌椅、床、衣柜等小件家具。正在强力展区选购床垫的一位中年顾客表示,自己家的旧床垫差一点就卖给了推平板车收旧家电的小商贩,但也只能卖30元。7月份听朋友说红星美凯龙的非换不可活动,他就一直打预约,但实在是预约的人太多,昨天才轮到服务人员上门服务,拿到补贴券后立马就来到卖场选购自己喜欢的新床垫,因为我有买新床垫的想法,所以觉得补贴加起来比较划算,这样能给我节省160元呢!在红星美凯龙补贴资金的支持下,顾客实实在在得到了优惠,省下了真金白银。

在国外,60% 的装修都来源于二手房和二次装修,目前在北京,这个比例已经达到了近40%。业内人士表示,通过非换不可,红星美凯龙不仅是延伸了服务,更扩展了市场空间,其带来的品牌效应和经济利益让企业得到了丰厚的回报。

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